FAQ - vanliga frågor

Här har vi publicerat de vanligaste frågorna från våra gäster. Om du inte hittar svaret på din fråga är du självklart välkommen att kontakta oss via telefon eller mail på info@abyhotel.se

När kan man checka in?

Incheckning sker från kl. 15.00.

Kan man checka in tidigare?

Incheck tidigare än 15.00 sker på förfrågan och i mån av plats.

När checkar man ut?

Utcheckning är kl. 11.00 både på helger och vardagar. Tillhör du en konferensgrupp sker utcheckning kl. 10.00.

Kan man checka ut senare?

Sen utcheckning gäller i mån av plats och på förfrågan. Det kostar 200 SEK extra per timma.
Önskar man checka ut senare än 16.00 så debiterar vi för ytterligare en natt.

Får man ha med hund på hotellet?

Husdjur är endast tillåtet på vissa rum, och medför en avgift på 200 SEK per vistelse.
Hundar får vistas i vår lobbyn och ledhundar är välkomna överallt på hotellet.
Går endast att boka direkt med oss via telefon eller e-mail.

Finns det parkering?

Det finns parkering i anslutning till hotellet. Kostnaden kan slås på din rumsnota vid boende på hotellet.

Vad kostar parkering?

120 SEK per hotelldygn på vardagar och 60 SEK per hotelldygn på helg, Fredag – Lördag och Lördag – Söndag.

Finns det elbilsplatser?

Det finns i anslutning till hotellet. Man betalar som för en parkering och betalar elen separat i appen Monta.

Vem äger parkeringen?

MPAB, Mölndals Parkerings AB.

Har ni restaurang?

Vi har ingen egen restaurang utan vi samarbetar med Lyon Restaurang på Arenan. Vi har däremot en egen lobbybar med lättare rätter och drycker.

Vilka öppettider har restaurang Lyon?

För närvarande håller Restaurang Lyon stängt och vi hänvisar till vår lobbybar på hotellet.
Lyon är öppen under travtävlingar och andra bokade event.
Besök deras hemsida för mer information.

Hur tar man sig till Åby Hotel?

Från Malmö körandes söderifrån. Följ E20 mot Söderleden i Mölndal. Ta avfart 66 Åbro motet från E20. Fortsätt på Söderleden och ta avfart Åby Arenaväg. Kör rakt fram i cirka 500 meter och sedan sväng vänster.
Från Stockholm körandes norrifrån. Följ E20 och ta avfart 66 Åbromotet.
Fortsätt på Söderleden och ta avfart Åby Arenaväg. Kör rakt fram i cirka 500 meter och sedan sväng vänster.

När serveras frukost?

Från 06.00 – 10.00 under vardagar och 07.00 – 10.30 på helgerna.

Var serveras frukosten?

Frukostbuffén serveras precis i anslutning till hotellet i en av Åby Arenas lokaler.

Kan man använda Best Westerns checkar enbart till alkoholhaltiga drycker?

Enligt svensk alkohollag är det dessvärre inte möjligt. Vid köp av mat så har man dock möjlighet att använda sin voucher till öl/vin alternativt cider.

Är hotellet bemannat dygnet runt?

Hotellet är bemannat dygnet runt men dörrarna till entrén stänger vid 23.00. Kommer du efter det ringer du på dörrklockan till höger om entrén.

Kan ni beställa taxi?

Receptionen är behjälplig med att boka taxi för våra gäster.

Får jag kvitto med en gång?

Kvittot får du i samband med utcheckning.

Kan man köpa er maskot - Travis?

Ja! Travis som finns på rummen kan du köpa och de kostar kr 149 kr/st. Vi har även en liten mindre variant som vi säljer i receptionen för 99 kr/st.

Cookiepolicy Sitemap